اطلب وأرسل ووصّل

يمكنك الطلب من Vicci Fashion باستخدام حساب عميل أو بدونه ، ولإنشاء حساب ميزة أنه لا يتعين عليك إعادة إدخال التفاصيل الخاصة بك للطلب التالي. ليس من الضروري إنشاء حساب.

الطلب سهل للغاية ؛ انقر فوق العنصر الذي تريد شراءه ، واختر الحجم الصحيح أو حدده ، ثم "أضف إلى عربة التسوق". عند الانتهاء من الطلب ، انقر فوق "عربة التسوق" في أعلى الشاشة وتحقق من الطلب. إذا كان كل شيء صحيحًا ، انقر فوق "طلب".

انقر فوق "متابعة الخروج".

يرجى التحقق أو إدخال التفاصيل الخاصة بك. هنا يمكنك ، من بين أمور أخرى ، ضبط عنوان التسليم.

اختر طريقة الشحن ؛ الشحن مع PostNL أو الاستلام اختر طريقة الدفع المفضلة لديك. ورمز الخصم الخاص بك ، إن وجد.

انقر فوق "أوافق على الشروط والأحكام". أخيرًا ، انقر فوق "اطلب وادفع" لإرسال طلبك إلينا.

متى يمكنني توقع طلبي؟ سيتم إرسال طلبك بمجرد استلامنا للدفع. اعتمادًا على طريقة الدفع التي اخترتها ، يكون هذا فوريًا أو يستغرق بضعة أيام عمل (انظر طرق الدفع). بمجرد استلام الدفع الخاص بك ، سيتم تعبئة العناصر التي طلبتها وعرضها على PostNL. سوف تتلقى منا رمز التتبع والتتبع لحزمتك عن طريق البريد الإلكتروني ، حتى تتمكن من تتبع الشحنة. يتم تقديم الطرود في PostNL كل يوم عمل ، لذلك يمكنك توقع حزمة (صندوق البريد) الخاصة بك في غضون يوم إلى بضعة أيام عمل. بشكل عام ، ينطبق ما يلي: يتم الطلب في أيام العمل قبل الساعة 17:00 ، وغدًا في المنزل. الاستثناءات من ذلك هي: التخفيضات و / أو العروض الترويجية و / أو بدء مجموعات جديدة معينة.

لماذا نختار تقديم الطلب كحزمة letterbox ؛

مع حزمة letterbox القياسية ، لا يتعين عليك البقاء في المنزل. وسيقع طلبك ببساطة على ممسحة الأرجل ، حتى لو لم تكن في المنزل.

إذا تعذر تسليم طرد letterbox أو الطرد في يوم التسليم ، فسيقوم شخص التوصيل بعرض الحزمة مرة أخرى في اليوم التالي. إذا لم يعمل العرض بعد ، فسيتم تسليمه إلى أقرب مكتب بريد في منطقتك.

ماذا لو لم أستلم طلبي؟ لسوء الحظ ، يمكن أن يحدث ضياع طرد أثناء الشحن. إذا لم تستلم الطرد الخاص بك ، على الرغم من إرسال رمز التتبع والتتبع ، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. سنقوم بعد ذلك بإبلاغ PostNL بالخطأ الذي حدث.

تكاليف الشحن لن تدفع أي تكاليف شحن في VICCI للطلبات من 50 يورو ، -. بالنسبة للطلبات التي تقل قيمتها عن 50 يورو ، سيتم فرض 4.10 يورو أو 6.75 يورو كمساهمة في تكاليف الشحن.

إذا تم رفض طرد أو تعذر تسليمه ؛

إذا تم إرجاع الطلب لأنك رفضت الطرد ، أو تعذر تسليمه ، أو لم يتم استلامه في نقطة تجميع ، فسنقوم بإلغاء الطلب. سنقوم بعد ذلك بتحصيل رسوم الإرجاع بقيمة 3.95 يورو لحزمة صندوق البريد و 5.95 يورو للحزمة.